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Commercant - Réclamation restautant rapide - fast food

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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">Mc
Donalds France </FONT></FONT></FONT>
</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">Services
Consommateurs </FONT></FONT></FONT>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">1
rue Gustave Eiffel </FONT></FONT></FONT>
</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">78045
GUYANCOURT CEDEX</FONT></FONT></FONT></P>
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</P>
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</P>
<P ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; widows: 2; orphans: 2">Lettre
recommandée avec accusé de réception.</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">PJ :
« Buse » en plastique de la machine à jus d'orange.</FONT></FONT></FONT></P>
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</P>
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</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">Madame,
Monsieur,</FONT></FONT></FONT></P>
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<BR>
</P>
<P ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; font-style: normal; font-weight: normal; widows: 2; orphans: 2">
<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt"><BR>Je
souhaite vous faire par de mon mécontentement concernant le Mc Drive
de votre restaurant McDonald d'Orthez le 03 Mars 2011 à 18h20.<BR></FONT></FONT></FONT><BR>
</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt"><BR>J'ai
étaient satisfait de l'accueil. En effet, en arrivant tout va bien,
une charmante hôtesse, très poli de surcroit, me propose de prendre
ma commande. <BR></FONT></FONT></FONT><BR>
</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt"><BR>J'avoue
que vous avez tout de même une carte très alléchante: je suis
amatrice de viande et beaucoup de produits que vous proposé me
donnaient bien envie mais surtout j'hésitais beaucoup entre le Big
Mac et la Recette au chèvre. C'est cette dernière que j'ai choisi.
A titre d'information, elle était très bonne et les frites toujours
bien chaudes, à ce niveau je n'ai pas de reproches à vous faire,
bien au contraire.<BR></FONT></FONT></FONT><BR>
</P>
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<BR>
</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">Néanmoins,
et c'est à partir de ce moment la que les choses se gate : en
finissant mon Minute Maid orange, les glaçons faisaient un drôle de
bruit. Quelle fut ma surprise de trouver la « buse » de
la machine à distribuer le jus d'orange dans mon gobelet, sachant
que j'avais donné quelque gorgées à ma fille de 2 ans.<BR></FONT></FONT></FONT><BR>
</P>
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<BR>
</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">Connaissant
l'attachement de la Direction de McDonald à la satisfaction du
client, j'espère qu'il vous sera possible de faire un geste
commercial. </FONT></FONT></FONT>
</P>
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</P>
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<FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="arial"><FONT SIZE=2 STYLE="font-size: 11pt">Je
vous remercie par avance et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur,
l'expression de mes salutations distinguées.</FONT></FONT></FONT></P>
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